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    • 云南自考網> 試題題庫列表頁> 下列測量組織績效的指標中，屬于財務和市場方面的指標是????

    2015年10月質量管理試卷真題

    卷面總分：100分     試卷年份：2015    是否有答案：有    作答時間： 150分鐘   

    答題卡
    收起答題卡 ^

    下列測量組織績效的指標中，屬于財務和市場方面的指標是????

    • A、顧客抱怨

    • B、交貨期

    • C、減少廢氣

    • D、業務增長

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    在傳統的生產和服務領域，尤其是在高競爭的市場上，主要的組織績效測量指標是???

    • A、質量???????????
    • B、成本???????????
    • C、產量????????????
    • D、時間?

    戴明14點所強調的內容可以歸納為如下幾個方面???

    • A、管理當局必須樹立明確的使命或方向???
    • B、企業的管理應當以一個良好的系統為基礎?
    • C、重視企業文化和領導的作用???
    • D、重視量化指標?
    • E、?重視每一個人的作用?

    某零件尺寸要求為，取樣實測得到為50．05，S為0．061。求工序能力指數，判斷工序能力狀況，并給出后續措施。?

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